Descripción del puesto

Objetivo del puesto:

Administrar y garantizar la operación segura y eficiente de la infraestructura tecnológica, comunicaciones y servicios cloud de la empresa, asegurando la disponibilidad de los sistemas y la continuidad operativa del negocio. Asimismo, supervisar y coordinar el servicio de soporte técnico brindado por el proveedor externo, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y la adecuada atención a los usuarios.

Funciones y responsabilidades:

• Administrar y mantener la infraestructura TI de la empresa (servidores, redes, servicios cloud).
• Supervisar el servicio de soporte técnico brindado por el proveedor externo
• Administrar recursos y servicios en Microsoft 365.
• Control del activos de TI y Celulares
• Coordinar con proveedores de telecomunicaciones y tecnología.
• Gestionar las compras y registro de facturas de software y hardware
• Implementar y supervisar controles de seguridad informática y backup

Requisitos

• Profesional técnico o universitario egresado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines.
• 03 años de experiencia en administración de infraestructura de TI y soporte técnico
• Experiencia supervisando proveedores o servicios de soporte TI
• Experiencia administrando Microsoft 365
• Disponibilidad para viajar a algunas ciudades a nivel nacional cada dos meses por un lapso de dos o tres días

Beneficios

Planilla desde el primer día.
EPS cubierta al 100%.
Seguro oncológico con 80% de descuento aprox.
Participación de utilidades.
Convenios corporativos con universidades entre otros.
Cuponera de horas libres.
Universidad corporativa con acceso ilimitado